カチンと来た

新幹線は切符をなくしたら、領収書があっても買い直しだという。車内の文字情報スクリーンに出ていた。
それはないだろう。自由席はまだしも、指定席なら交渉の余地ありではないか。切符を使って移動したあとに、もう一度高いカネを払えというのなら腑に落ちかねる。
個人情報をバラまく気もないが、カード払いなどで個人情報を担保に出してしまったのなら、そんなときこそフォレンジック能力を充分に発揮して、消費者にサービスを還元してもらいたいものだ。